Правила возврата

Возврат товара осуществляется по правилам Ozon.

• Сроки: Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней (для большинства категорий) или 30 дней при наличии подписки Ozon Premium.

• Условия: Товар не должен быть в употреблении, необходимо сохранить упаковку, ярлыки и товарный вид.

• Способы возврата:

  • Пункт выдачи (ПВЗ): Самый простой способ, оформляется через заявку в личном кабинете.

  • Курьер: Доступно, если товар доставлял курьер Ozon.

  • Почта или сторонние службы: Для товаров, доставленных партнерами (rFBS) или из-за рубежа (Ozon Global).

• Крупногабаритный товар: На возврат дается 4 дня с момента одобрения заявки.